各驾校伙伴：

现役军人、港澳台同胞、外籍人员因无现行格式身份证号码，导致后续约考异常，为确保上述特殊人群学时信息与约考系统数据顺利对接，能够正常预约考试，建议按照以下流程在计时培训系统录入信息：

一、核心原则：先车管系统，后计时系统。 特殊人员报名时，首先在车管系统中完成学员信息注册，比照车管系统的姓名和证件号码进行计时培训系统信息录入。

二、操作流程 1：根据车管要求，先在公安车管系统内完成报名。 2：获取车管系统姓名和证件号码。 3：进入计时培训系统报名录入信息，姓名和身份证号栏使用车管系统信息，确保两套系统的姓名与证件号码一致，其他信息正常录入即可。

三、原理说明 学员后续培训过程中，监管平台向车管约考系统传输学员审核信息，发送数据为计时培训系统录入的姓名和身份证号，如与考试平台信息不一致，则学员无法正常约考。

如在操作中遇有任何疑问，请及时与我司联系。